Dugoročna briga o pacijentima podrazumeva besplatna podešavanja slušnih aparata nakon kupovine, besplatne savete iskusnih defektologa, obezbeđen servis u garantnom roku i van garantnog roka, baterije, sredstva za čišćenje i sve pomoćne uređaje koji mogu olakšati korišćenje slušnih aparata i poboljšati kvalitet života osoba sa oštećenim sluhom.

Svoju politiku kvaliteta Audiovox realizuje kroz posvećen odnos prema pacijentima, izradu kvalitetne audiološke protetike i brzim centralnim servisom koji ima uvek na raspolaganju sve delove na lageru.

Audiovox predstavlja maksimalnu podršku osobama sa oštećenim sluhom i njihovim porodicama i pouzdanog partnera svakom korisniku slušnih aparata tokom godina korišćenja.